Правила размещения контента и модерации

1. Общие положения

1.1. Правила действуют для любого Контента в Сервисе: названия и описания каналов, активностей и призов, изображения и видео, публикации, которые бот выпускает в каналах, задания, коды, ссылки.

1.2. Правила дополняют Пользовательское соглашение, Условия для организаторов и правила Telegram. Оператор определяет соответствие Контента Правилам по своему усмотрению.

2. Требования к активностям

2.1. Активность должна содержать понятные и достоверные условия: какие призы разыгрываются, как участвовать, до какого срока, как получить приз.

2.2. Призы должны существовать, соответствовать описанию, быть законными и доступными для выдачи. Ценность и количество призов указываются честно.

2.3. Запрещены скрытые условия, плата за участие или за получение приза, требование лишних персональных данных.

3. Запрещённый контент

Запрещено размещать и разыгрывать:

• азартные игры, ставки, казино, лотереи и сервисы ставок, а также рекламу таких сервисов;
• наркотические и психотропные вещества, их аналоги и прекурсоры;
• оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества и их основные части;
• алкоголь, табак, никотинсодержащую продукцию — лицам, которым их нельзя предоставлять, и в формах, запрещённых законом;
• рецептурные лекарства, биологически активные добавки с недостоверными свойствами;
• материалы сексуального характера, услуги интимного характера;
• экстремистские, террористические материалы, призывы к насилию, ненависть и дискриминацию;
• финансовые пирамиды, MLM-схемы, «быстрый заработок», криптовалюты и токены вне правил Telegram;
• фишинг, вредоносные программы, запросы паролей и кодов входа;
• контрафакт, пиратский контент и иные материалы, нарушающие права интеллектуальной собственности;
• персональные данные третьих лиц без их согласия;
• политическую агитацию и материалы, связанные с вооружёнными конфликтами;
• недостоверную, вводящую в заблуждение рекламу и рекламу без обязательной маркировки;
• выдачу себя за другое лицо, за Telegram или Витрину, использование чужих товарных знаков без права;
• всё, что запрещено законом страны Организатора, Участников или Оператора либо правилами Telegram.

4. Как работает модерация

4.1. Команда Витрины просматривает активности, в том числе вручную, чтобы не допустить мошенничества, фрода и нарушений. Активности, предложенные для показа на главной Витрины, проходят отдельную проверку перед показом.

4.2. Модерация может быть предварительной, последующей, по жалобам и автоматизированной. Оператор не обязан проверять весь Контент и не отвечает за Контент Пользователей.

4.3. По итогам проверки Оператор вправе:

• одобрить активность или показ на главной;
• отказать в показе на главной, ограничить показ или участие в кросс-промо;
• потребовать исправить активность;
• удалить Контент;
• приостановить, остановить или заблокировать активность;
• ограничить функции, заблокировать аккаунт, каналы и связанные аккаунты.

4.4. Оператор вправе не объяснять причины решения, но, если вы спросите, постарается объяснить его и подсказать, что исправить. Решения о показе на главной и в подборках принимаются по усмотрению Оператора и не означают нарушения.

5. Жалобы и обжалование

5.1. Пожаловаться на активность, приз или Организатора можно менеджеру @vitrina_manager. Правообладатели могут направить жалобу о нарушении прав и на почту info@vitrinarandom.com, приложив подтверждение прав.

5.2. Решение модерации можно обжаловать там же, приложив доводы. Повторное решение Оператора окончательное.

6. Ответственность

6.1. Ответственность за Контент несёт Пользователь, который его разместил. Он возмещает Оператору претензии и расходы, связанные с этим Контентом.

6.2. Оператор вправе изменять Правила в одностороннем порядке; новая редакция действует с момента публикации на сайте vitrinarandom.com.