Что такое геймификация в маркетинге и зачем она бизнесу

Что это

Геймификация — когда в маркетинг добавляют элементы игры: шанс выиграть, прогресс, редкие награды, ежедневные бонусы, задания. Люди охотнее делают то, что похоже на игру: подписываются, приходят снова, зовут друзей.

Примеры вокруг нас: колесо фортуны на сайтах, игры в приложениях маркетплейсов и банков, скретч-карты на кассе, коллекции наклеек в супермаркетах.

Какие механики работают

• Шанс на приз. Неизвестный исход интереснее гарантированной скидки.
• Редкость. Частые маленькие призы и редкий главный — повод играть ещё.
• Ежедневные попытки. Возвращают человека каждый день.
• Задания. Пригласить друга, поделиться историей — за дополнительные попытки.
• Моментальный результат. Эмоция сразу, а не через неделю.

Что это даёт бизнесу

• Подписчиков — подписка становится условием игры.
• Возвраты — человек заходит за попытками и видит ваши посты.
• Продажи и визиты — приз ведёт к покупке: на кассу, к менеджеру, на сайт.
• Новую аудиторию — друзья участников и участники других каналов.

Подробнее о результатах — в инструкции «Что игра с призами даёт бизнесу».

Как начать в Telegram

Витрина собрала эти механики в готовую игру: подключите канал в @VitrinaRandomBot, добавьте призы и запустите — без разработки.

Частые вопросы