Организатор не выдаёт приз: что делать

Сначала проверьте

1. Срок. Приз нужно активировать в течение 7 дней с выигрыша.
2. Условие. Что именно написал организатор: показать экран, назвать код, перейти по ссылке, позвонить.
3. Ограничения. Дни, адреса, минимальная сумма — если они указаны в описании.

Если всё верно, а приз не выдают

1. Свяжитесь с организатором способом из условия приза.
2. Если организатор не отвечает — напишите в поддержку Витрины: @vitrina_manager. Разберёмся.

Что важно знать

• Организатор подтверждает правила перед запуском игры и отвечает за выдачу призов.
• При нарушении правил игру блокируют до исправления.
• Витрина не отвечает за качество призов и действия организаторов, но помогает разобраться.

Частые вопросы